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Compra segura

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Como funciona?

1 Após finalizar sua compra, o código Pix ficará disponível durante 30 minutos para você pagar no Banco da sua escolha.

2 A aprovação do pagamento é imediata. Após aprovado, seu pedido é separado e enviado até sua residência.

à vista

Como funciona?

1 Após preencher seus dados pessoais, finalize o pedido e gere o boleto bancário automaticamente.

2 Copie o código para pagar no seu banco digital ou imprima o boleto e pague em uma agência bancária ou lotérica. O pagamento será confirmado em até 1 dia útil.

3 Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que o envio for realizado.

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Prazo de entrega

O prazo médio de entrega para qualquer região do Brasil varia de 3 a 7 dias úteis, contados a partir da confirmação de pagamento.
Esse prazo pode variar conforme a localidade, disponibilidade do produto, volume de pedidos e agilidade da transportadora.

Código de rastreamento

Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento, que será informado por e-mail assim que o pedido for despachado. Com ele, você poderá acompanhar a entrega em tempo real.
Caso o rastreamento apresente falhas no nosso site, ele também pode ser acompanhado diretamente na plataforma de entrega informada no seu e-mail.

Informações importantes

Os pedidos são processados e enviados somente após a confirmação do pagamento.
É responsabilidade do cliente garantir que o endereço informado no pedido esteja correto e acessível para a entrega.
Serão realizadas até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ficar disponível para retirada em uma agência próxima ao endereço informado.
O não comparecimento dentro do prazo estipulado pela transportadora pode gerar taxas de reentrega ou armazenagem, conforme política da própria empresa logística.

Atrasos e extravios

Caso o pedido ultrapasse o prazo máximo de entrega, você poderá entrar em contato com nosso suporte para que possamos verificar com a transportadora e, se confirmado qualquer problema logístico, realizar o estorno total do valor pago.