1. O envio é nacional?
Sim! Enviamos para todo o Brasil com entrega rápida e segura. O prazo médio de entrega é de 3 a 7 dias úteis, dependendo da sua localidade.
2. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos os principais meios de pagamento do mercado:
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express
Boleto bancário
Pix
Todos os pagamentos são processados com total segurança através da plataforma Mercado Pago.
3. Minha compra é segura?
Sim. Utilizamos tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para proteger seus dados. As informações do cartão são criptografadas e não ficam armazenadas em nossos servidores.
Na JeitoChef, sua segurança é prioridade.
4. Posso alterar meu endereço de entrega?
Se você perceber que digitou o endereço errado, entre em contato com a gente o mais rápido possível.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em preparação e nem sempre conseguimos alterar a tempo.
5. E se o pedido já tiver sido enviado?
Aí não conseguimos mais alterar o endereço.
Por isso, sempre revise bem os dados antes de finalizar a compra. Para pedidos futuros, mantenha seu cadastro atualizado.
6. Qual o prazo de envio e como acompanho meu pedido?
O prazo de preparação é de 1 a 3 dias úteis.
Depois do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar tudo em tempo real.
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